Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Mexicologico, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Proveedor de servicios:
Saul Humberto Garrido Aguilar
Ingeniero en Sistemas
Email: direccion@mexicologico.com
WhatsApp: +52 999 172 3184
Sitio web: https://mexicologico.com

2. Servicios Ofrecidos

Mexicologico ofrece los siguientes servicios:

  • Desarrollo de software a medida
  • Plataformas SaaS y CRMs especializados
  • Automatización con Inteligencia Artificial
  • Integración con WhatsApp Business API y chatbots
  • Integraciones con OpenAI y Gemini
  • Desarrollo web profesional
  • Landing pages optimizadas
  • E-commerce y pasarelas de pago
  • Infraestructura, DevOps y seguridad
  • Marketing digital y automatización comercial

3. Contratación de Servicios

La contratación de servicios se realiza mediante:

  • Propuesta comercial detallada
  • Contrato de servicios firmado por ambas partes
  • Definición clara de alcance, tiempos y costos
  • Aceptación explícita de términos y condiciones

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios se establecen en la propuesta comercial y pueden variar según el alcance del proyecto. Los pagos se realizan según el cronograma acordado en el contrato:

  • Aceptamos pagos mediante Stripe, PayPal y transferencias bancarias
  • Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) o dólares (USD) según se acuerde
  • Los pagos atrasados pueden incurrir en intereses según lo establecido en el contrato

5. Propiedad Intelectual

La propiedad intelectual de los desarrollos realizados se rige por el contrato específico de cada proyecto:

  • El código fuente y desarrollos personalizados son propiedad del cliente una vez completado el pago
  • Las librerías, frameworks y herramientas de terceros mantienen sus respectivas licencias
  • Mexicologico se reserva el derecho de utilizar el proyecto como referencia en su portafolio (salvo acuerdo contrario)

6. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y completa necesaria para el desarrollo
  • Realizar los pagos según el cronograma acordado
  • Revisar y aprobar entregas en los tiempos establecidos
  • Proporcionar acceso a sistemas y recursos necesarios para el desarrollo
  • Respetar los términos de uso de servicios de terceros integrados

7. Obligaciones de Mexicologico

Mexicologico se compromete a:

  • Desarrollar los servicios según las especificaciones acordadas
  • Cumplir con los plazos establecidos en el contrato
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente
  • Proporcionar soporte técnico según lo acordado
  • Entregar código limpio, documentado y mantenible

8. Garantías y Limitaciones

Mexicologico garantiza que los servicios se desarrollarán con profesionalismo y según las mejores prácticas de la industria. Sin embargo:

  • No garantizamos resultados específicos de negocio derivados del uso de nuestros servicios
  • No somos responsables por daños indirectos o pérdida de beneficios
  • La garantía cubre defectos de funcionamiento durante el período acordado en el contrato
  • Las correcciones de errores se realizan sin costo adicional durante el período de garantía

9. Cancelación y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso se establecen en el contrato específico de cada proyecto:

  • Las cancelaciones deben notificarse por escrito
  • Los pagos realizados por trabajo completado no son reembolsables
  • Los reembolsos parciales se evalúan caso por caso según el estado del proyecto

10. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información compartida durante la prestación de servicios, incluyendo información técnica, comercial y estratégica.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de México, preferentemente mediante mediación o arbitraje.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos: